はじめに、新型コロナウイルス感染症に罹患された皆様にお見舞い申し上げます。また懸命な勤務を続ける医療従事者の皆様に心より感謝申し上げます。

고객에게 부탁
事前にお客様ご自身での体温チェックをお願いいたします。体調のすぐれない方、感染リスクの高い方、重症化しやすい方を含む団体旅行はご来場を見合わせる等、感染拡大防止のためご理解とご協力をお願い申し上げます。

다음에 해당되는 고객은 입장을 거절하겠습니다. 이해 부탁드립니다.
신형 코로나 바이러스 감염 양성자와 농후 접촉이있는 분
· 지난 14 일 이내에 정부에서 입국 제한, 입국 후 관찰 기간을 필요로하는 국가 나 지역 등의 여행 및 당해 거주자와의 농후 접촉자가있는 분

スタッフにつきましては、手洗い、うがいの徹底、出勤時の体調確認を実施するとともに、お客さまの健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、マスクを着用しております。リゾート内の通常の清掃に加え、エレベーター、エスカレーター、手すり、ドアノブ等、人の手が触れる場所については、専任のスタッフを配置し、定期的に消毒を行っています。

体調や気分が優れない時はお近くのスタッフまでお申し出ください。万が一発熱や呼吸困難、けん怠感など、感染の疑われるお客様がいらっしゃった場合、リゾート内に待機いただけるお部屋を用意し、同行者様とともに待機いただきます。室内ではマスクを着用し、外に出ないようにお願いいたします。帯広保健所 (帰国者・接触者相談センター) と連携し対応させていただきます。

시설마다의 대책에 대해서는, 아래와 같이 실시합니다.
※ 예정하고있는 대책은 상황에 따라 개정하고 정보를 업데이트합니다.

■ 사호로 리조트 호텔 (2021 년 3 월 31 일까지 영업 예정)

[소독 실시]
호텔 내 각 시설 · 설비 등의 소독을 실시하고, 호텔 각 시설의 입구 등에 소독액을 설치합니다.
시설 이용 고객은 손 소독의 협력을 부탁드립니다.

프런트, 체온계, 마스크 착용]
입관시 숙박 시설 자양 전원 체온계 (자동 체온 기 설치된)로 본인 확인을 실시하고 있습니다.
관내 이동시 마스크 착용에 협조를 부탁드립니다.
전면에 간격을두고 비할 바가했다 안을 수 있도록 바닥에 표시를 설치합니다.
또한, 물보라 방지를 위해 카운터에 아크릴 보드를 설치하고 있습니다.

[체크인]
수속시 사용하는 필기구 및 룸 키는 사용도 소독합니다.
관내, 객실 안내는 직원의 구두 설명을 극도로 기피 서면으로 전달합니다.

[객실 청소]
일반적인 청소 이외에, 전화, 손잡이, TV의 리모콘이나 스위치 포트 나 드라이어 - 손잡이 등 사람의 손이 닿는 곳의 소독을 철저히하겠습니다.

[호텔 관내 공조 시스템
사호로 리조트 호텔은 외기를 캡처 공조 시스템을 채용하고 있으며, 관내의 공기는 약 30 분마다 바뀝니다.

[스탭 마스크 등의 착용]
모든 서비스 직원은 마스크를 착용합니다. 또한 음식을 제공하는 서비스 직원은 장갑을 착용합니다.

[각 레스토랑 좌석의 간격 확보]
각 레스토랑에서는 객석 수를 줄이고 고객끼리의 간격을 확보하고 영업하겠습니다.
또한 혼잡을 피하기 위해 입점의 시간을 제한하는 경우도 있습니다.

[뷔페 스타일에 대해]
홋카이도 저녁 뷔페는 이번 시즌의 영업을 중단합니다.
또한 아침 뷔페 개최시에 대해서는 입점시 고객에게 장갑과 개별 통을 배포 요리를 제공해드립니다.
설치하고 나누 용 집게에 대해서는 정기적으로 교체 소독을 실시합니다.
좌석의 간격을두고 식사시 3 밀도의 대책을 실시하겠습니다.
혼잡 한 시간대는 입장을 제한하는 경우가 있습니다.

[목욕탕]
목욕탕은 혼잡을 피하기 위해 입장 제한과 혼잡이 예상되는 시간대의 시간 제한을 3 조밀 대책을하는 경우가 있습니다.

■ 사호로 리조트 스키장 (2020 년 12 월 12 일 오픈 2021 년 3 월 31 일까지 영업 예정)

[체온계와 마스크를 착용]
곤돌라 스테이션 입장시에 체온을 실시합니다 (자동 체온 기 설치된).
37.5도 이상의 분, 마스크를 착용하고 있지 않은 고객은 입장을 거절하겠습니다.

[알코올 소독액 설치]
티켓 창구, 상점 카운터, 학교 카운터, 레스토랑 및 화장실에는 소독액을 설치합니다.

[곤돌라 搬器]
사호로 곤돌라 搬器 사용도 소독을 실시합니다.
또한 최대한 그룹도에서의 이용을 권장하고 있습니다.

[레스토랑, 휴게소]
레스토랑에서는 소셜 디스턴스를 확보 할 수 있도록 좌석 수의 제한을하고 있으므로 협조 부탁드립니다.
또한 발매기 앞에 소독액을 설치하고 있으므로, 입장 티켓 구입시에는 소독을 부탁드립니다.

■ 사호로 컨트리 클럽 (2021 년 4 월 24 일 프리 오픈 예정)

[소독 실시]
시설 · 설비 등의 소독을 실시하는 것과 동시에, 골프 카트는 시작 전과 경기 종료 후 소독을 실시하고 있습니다.

[소독액 설치]
시설의 입구, 앞, 골프 카트, 화장실 등 알코올 소독액을 설치하고 있습니다.

[프런트]
간격을두고 비할 바가했다 안을 수 있도록 바닥에 표시를 설치하고 있습니다. 또한, 물보라 방지를위한 카운터는 물보라 방지 실드를 설치하고 있습니다.

[시설]
레스토랑, 연습장은 5 월 1 일부터 영업을 예정하고 있습니다.
로커 룸 이용시 체류 시간 단축에 협조를 부탁드립니다.

컨디션이 좋지 않은 경우는 입장 또는 참가를 삼가는 등 감염 확대 방지를 위해 이해와 협력을 부탁드립니다.

■ 베어 마운틴 (2021 년 5 월 1 일 오픈 예정)

[체온계와 마스크를 착용]
베어 마운틴 입장시에 체온을 실시합니다 (자동 체온 기 설치된).
37.5도 이상의 분, 마스크를 착용하고 있지 않은 고객은 입장을 거절하겠습니다.

[알코올 소독액 설치]
티켓 창구, 상점 카운터, 화장실에 소독액을 설치하고 있습니다.

[원내 용 베아바스 승차 인원수 제한 살균 청소 철저한]
고객이 승차하는 원내 용 베아바스 승차 인원수를 제한하고 소셜 디스턴스의 확보.
또한 각 좌석의 살균 철저한 운행시에는 위험이없는 범위에서 창문을 열어 차내 환기를드립니다.

[원내 이벤트 개최시 인원 제한
고객이 많이 모이는 이벤트 개최시에는 상황에 따라 인원수 제한을하는 경우가 있습니다.