首先,我们要对受到新的冠状病毒感染的每个人表示最深切的同情。我们还要对所有努力的医疗专业人员表示由衷的感谢。

询问顾客
事前にお客様ご自身での体温チェックをお願いいたします。体調のすぐれない方、感染リスクの高い方、重症化しやすい方を含む団体旅行はご来場を見合わせる等、感染拡大防止のためご理解とご協力をお願い申し上げます。

以下顾客不得进入会场。感谢您的理解。
・与新的冠状病毒感染阳性有广泛接触的人
・在过去14天内到政府规定了入境限制的国家或地区旅行,进入该国后的观察期以及与居民有广泛联系的人。

スタッフにつきましては、手洗い、うがいの徹底、出勤時の体調確認を実施するとともに、お客さまの健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、マスクを着用しております。リゾート内の通常の清掃に加え、エレベーター、エスカレーター、手すり、ドアノブ等、人の手が触れる場所については、専任のスタッフを配置し、定期的に消毒を行っています。

体調や気分が優れない時はお近くのスタッフまでお申し出ください。万が一発熱や呼吸困難、けん怠感など、感染の疑われるお客様がいらっしゃった場合、リゾート内に待機いただけるお部屋を用意し、同行者様とともに待機いただきます。室内ではマスクを着用し、外に出ないようにお願いいたします。帯広保健所 (帰国者・接触者相談センター) と連携し対応させていただきます。

每个设施将采取以下措施。
*将根据情况修改计划的措施并更新信息。

■佐幌度假酒店(预定至2021年3月31日开放)

[实施消毒]
我们将为酒店的每个设施和设备消毒,并在每个酒店设施的入口安装消毒剂。
请使用该设施的客户配合手部消毒。

[正面,温度测量,戴口罩]
入场时,我们将检查所有客人的温度(安装了自动温度计)并验证其身份。
在建筑物周围移动时,请配合戴口罩。
在前台,我们将在地板上设置标记,以便您可以每隔一段时间排队。
此外,柜台上还安装了一块丙烯酸板,以防止飞溅。

[办理登机手续]
在此过程中使用的书写工具和房间钥匙将在每次使用时进行消毒。
有关客房和客房的信息将以书面形式提供,避免了工作人员的口头解释。

[房间清洁]
除了定期清洁之外,我们还彻底消毒了人的手可以触摸的区域,例如电话,门把手,电视遥控器和开关以及锅和烘干机把手。

[酒店大楼的空调系统]
萨霍洛度假酒店(Sahoro Resort Hotel)使用的空调系统吸收外界空气,并且建筑物内的空气每30分钟更换一次。

[戴口罩等]
所有服务人员将戴上口罩。此外,提供食物和饮料的服务人员将戴上手套。

[确保每个餐厅座位之间的空间]
我们将减少每家餐厅的座位数,并在顾客之间开辟经营空间。
此外,为了避免交通拥堵,我们可能会限制进入商店的时间。

[关于自助餐风格]
北海道自助晚餐将在本季节关闭。
举行自助早餐后,进入餐厅用餐时,将向顾客分发手套和单独的钳子。
已安装的钳子将定期更换并消毒。
当您在座位之间留有空隙时,我们将采取三项严密措施。
繁忙时间可能会限制入场。

[大浴场]
为了避免大型公共浴池的拥挤,可以在预期发生拥挤的时间采取进入限制和时间限制,并且可以采取3种密集措施。

■佐幌渡假村滑雪场(2020年12月12日开放,计划开放至2021年3月31日)

[温度测量和戴口罩]
当您进入吊船站时(我们已经安装了自动温度检测器),我们将测量温度。
那些高于37.5度和不戴口罩的人将被拒绝入场。

[安装酒精消毒剂]
消毒剂将安装在售票柜台,商店柜台,学校柜台,餐厅和洗手间。

[缆车]
每次使用Sahoro Gondola载具时,都会对其进行消毒。
另外,我们建议您尽可能将其作为一个组使用。

[餐厅,休息区]
我们限制餐厅的座位数,以便确保社交距离,所以请配合。
此外,自动售票机前已安装了消毒液,因此在进入或购买车票时请对其进行消毒。

■佐幌乡村俱乐部(预定于2021年4月24日开放)

[实施消毒]
除消毒设施和设备外,高尔夫球车在比赛开始之前和比赛结束之后也要进行消毒。

[安装消毒剂]
酒精消毒剂安装在设施,前台,高尔夫球车,洗手间等的入口处。

[面前]
将标记安装在地板上,以便可以将它们间隔一定时间。此外,柜台上还安装了防溅罩,以防止飞溅。

[设施]
餐厅和练习区计划于5月1日开始营业。
使用更衣室时,我们要求您的合作以缩短住宿时间。

如果您感到不适,我们将感谢您的理解与合作,例如通过暂停您的访问或玩耍来防止感染的传播。

■熊山(预定于2021年5月1日开放)

[温度测量和戴口罩]
当您进入Bear Mountain(已安装自动温度表)时,我们将测量温度。
那些高于37.5度和不戴口罩的人将被拒绝入场。

[安装酒精消毒剂]
消毒剂安装在售票窗口,商店柜台和洗手间。

[限制公园内空客的人数,进行彻底的消毒和清洁]
通过限制公园中的裸露巴士乘客数量来确保社交距离。
此外,我们将彻底消毒每个座椅,并在操作过程中没有危险的范围内打开窗户,以使汽车内部通风。

[在公园举行活动时的人数限制]
举行许多顾客聚集的活动时,人数可能会因情况而受到限制。