체크인 및 체크아웃은 몇시입니까?

체크인 15:00, 체크아웃 10:00입니다.
하프 보드 플랜의 경우 이벤트 당일 20:00까지 레스토랑 예약을하십시오.
20:00 이후에 체크인 예정인 경우 호텔로 연락하시기 바랍니다.
※ "홋카이도 뷔페"는 사전 예약이 필요하지 않습니다.
"사호로 정원"과 "유키자사"를 예약하십시오.
레스토랑 영업 일정은 톱 페이지의 달력을 확인하시기 바랍니다.

체크아웃을 연장하면 요금이 얼마입니까?

체크아웃은 10:00입니다.
연장의 희망이 있는 경우는 프런트에 문의해 주세요.
(1실, 1시간@1,650엔)

신용카드를 사용할 수 있나요?

리셉션, 레스토랑, 매점, 스키장, 골프장, 베어 마운틴에서 이용하실 수 있습니다.
■VISA■JCB　※골프장만 일전련, NC도 이용하실 수 있습니다

객실에서 흡연을 할 수 있습니까?

죄송합니다. 호텔 관내는 금연입니다.
정면 현관 입구 옆 · 북관 입구에 재떨이를 준비하고 있으므로 그곳에서 흡연을 부탁드립니다.

호텔에 ATM이 있습니까?

호텔 관내 및 리조트 지역에는 ATM이 없습니다.
가장 가까운 신신 마치의 신용 금고, 우체국, 세븐 일레븐입니다. (각각 차로 약 15분)

호텔의 레스토랑 이외에 식사를 할 수 있는 장소는 있습니까?

리조트 지역 내에는 없습니다.
신토쿠쵸 내에 식사처, 이자카야, 스낵 등이 여러 곳 있습니다.

룸 서비스가 있습니까?

죄송합니다. 룸서비스는 없습니다.

어린이용 잠옷이 있나요?

100cm 유카타 1 사이즈만 준비하고 있습니다.
그 외, 슬리퍼도 있으므로 희망하시는 경우는 프런트에 말씀해 주십시오.
어메니티(칫솔)는 어른용만입니다.

유아용 침대가 있나요?

유아용 침대(70cm×120cm)가 있습니다. 사전에 신청해 주십시오. (대수 한정・무료)
또한 곁들여 자녀용 침대 가드도 있습니다. (대수 한정・무료)

애완 동물과 함께 묵을 수있는 방이 있습니까?

죄송합니다만, 당 호텔 관내에는 애완동물과 함께 숙박할 수 있는 객실은 없습니다.

동전세탁이 있나요?

남관 2F(로비층)와 북관 1F에 각 2대의 세탁기와 건조기가 있습니다.
세탁기 1회 200엔, 건조기 1회 100엔, 세제(80엔)는 매점에서 판매하고 있습니다.

렌터카를 빌릴 수 있나요?

죄송합니다. 호텔에 렌터카 카운터가 없습니다.
신 토쿠 역 앞에서 렌터카를 취급하고 있습니다. 완전 예약제이므로 아래에 문의 후 이용하십시오.
자세히보기
☆예약・문의는 신토쿠쵸 관광 협회(0156-64-0522)까지
또한 혼슈에서 오시는 분은 공항에서 대여하실 것을 권장합니다.

픽업은 가고 있습니까?

현재 JR 신토쿠역, 호텔간의 송영만 받고 있습니다. 숙박 전날 18:00까지 전화로 예약하십시오.
자세한 내용은이쪽

짐을 보내고 싶습니다만?

호텔로 보내 주시면 수하물을 보관하겠습니다.
보내시는 전표에 「체크인의 일자」와 「숙박 대표자의 성명」의 기재를 부탁드립니다.
받는사람: 081-0039 홋카이도 카미카와군 신토쿠마치 사카츠 고원 삿포로 리조트 호텔
또는 081-0039 홋카이도 카미카와군 신토쿠마치자 신나이 니시 5선 148-5 사호로 리조트 호텔